Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Ja – bei Phonebazaar profitieren Sie von über 13 Jahren Erfahrung in der professionellen Reparatur von Mobiltelefonen, Tablets und Computern.

Unser Technikteam führt schnelle und zuverlässige Reparaturen direkt in unserer Werkstatt in Olten durch – vom iPhone bis zum Laptop.

Wir bieten auch einen bequemen Versand-Reparaturservice für die ganze Schweiz an.

Ja. Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzugeben, sofern die Ware unbenutzt und originalverpackt ist.

Mehr dazu finden Sie auf unserer Seite Rückgabe & Umtausch.

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

TWINT
Kreditkarte (Visa, Mastercard)
Vorauskasse (Banküberweisung)
Kauf auf Rechnung mit PowerPay

Hinweis: Die Bezahlung per Rechnung erfolgt über unseren Partner PowerPay. Es gelten deren AGB.

Ja. Jede Bestellung wird mit einer offiziellen Rechnung inkl. Mehrwertsteuer von 8.1% verschickt.

Kein Problem! Senden Sie uns einfach Fotos vom Gerät oder die Modellnummer per E-Mail an info@phonebazaar.ch oder via WhatsApp. Unser Team hilft Ihnen gerne weiter.

Der Versand innerhalb der Schweiz erfolgt in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen. Wir bemühen uns um eine schnelle Bearbeitung – je nach Lagerbestand und Auftragslage kann es zu leichten Abweichungen kommen.

Sie erreichen uns per E-Mail an info@phonebazaar.ch. Wir antworten in der Regel werktags innerhalb weniger Stunden.